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CURSO GRATUITO

Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento

  • Personas ocupadas
  • Hostelería y turismo
  • Gran Canaria – Carrizal - Avda. Carlos V, 110
  • OCU25EST/F250392AA/10/1
  • Horario: Flexible
  • Duración: 65 horas
  • Fecha de Inicio: SEPTIEMBRE
  • Modalidad: Online
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  • OCU25EST/F250392AA/10/1
  • Horario: Flexible
  • Duración: 65 horas
  • Fecha de Inicio: SEPTIEMBRE
  • Modalidad: Online

Objetivo:

Gestionar las operaciones de recepción en alojamientos turísticos, asegurando una atención de calidad al cliente, coordinación efectiva con otros departamentos y el cumplimiento de los estándares del establecimiento.

Requisitos:

Sin requisitos académicos ni profesionales obligatorios.
Prioridad para trabajadores/as del sector Hostelería y Turismo.
Destrezas básicas para usar la plataforma virtual.

¿No cuentas con la Titulación Oficial necesaria?
La solución la tienes aquí

Temática:

  • Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera.

Salidas Profesionales:

  • Recepcionista de hotel
  • Jefe/a de recepción
  • Coordinador/a de calidad
  • Encargado/a de reservas
  • Empleado/a de atención al cliente en alojamientos turísticos
  • Técnico/a de alojamiento

Ventajas de formarte con nosotros:

  • Contamos con un servicio gratuito como Agencia de Colocación para facilitar la inserción laboral del alumnado.
  • Curso acreditado y subvencionado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social, SEPE y FUNDAE.
  • Este curso está pensado para adaptarse a ti: a tu ritmo, a tu tiempo y a tus objetivos.
  • Tendrás acceso a materiales de calidad, un entorno de aprendizaje ágil y acompañamiento durante todo el proceso.
  • Tenemos una experiencia de más de 25 años en Formación Profesional para el Empleo.
  • Estamos comprometidos en materia de igualdad de oportunidades y con el medio ambiente.

Centro de Coordinación:

AFS Gran Canaria

Carrizal - Ingenio - GRAN CANARIA

Avda. Carlos V, 110 GRAN CANARIA
691021919
ocupados@afsformacion.com
  • Categoría: Hostelería y turismo
  • El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Península, Tenerife
  • Modalidad: Online
Días: Lunes a viernes
Horario: Flexible
Duración: 65 horas
  • 100% Gratuito
Ficha del curso

https://www.grupoafs.com/wp-content/uploads/2026/08/HOTA0003.pdf

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Opiniones de nuestro alumnado

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Aula Formación Superior
4.4
Basado en 42 reseñas.
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valóranos en
Judith Rodríguez Santana profile picture
Judith Rodríguez Santana
hace 4 años
Estoy muy contenta con la academia. Tanto la administración, llevada por Famara y Rita, como la docente del curso de Gestión Ambiental, Araceli, hacen un trabajo estupendo.
Te ponen todas las facilidades posibles para poder terminar el curso, y poder llevarlo al día si tienes que trabajar o algún inconveniente personal, a través de clases grabadas que se suben a la plataforma.
En resumen, recomiendo 100% esta academia a todo aquel que quiera estudiar en un sitio de calidad y con personal muy amable y competente.
Maricarmen Quintana profile picture
Maricarmen Quintana
hace 4 años
Es la primera vez que realizo cursos con ellos y estoy encantada.
Tanto con las de administracion que te solucionan todas las dudas que tengas siempre con una sonrisa,
Como con la profesora que es un encanto. Da las clases de forma muy amena y con bastantes ejemplos, que para mi es importante porque se quedan mejor las cosas.
Claudia B profile picture
Claudia B
hace 4 años
Un equipo muy bueno tanto en administración, Famara y Rita, que son muy amables y resuelven todas las dudas, como la docente, Araceli que da el temario de una forma muy amena y que todos lo podamos entender. En general muy contenta con la experiencia en AFS Tamaraceite.
Jorge Valencia del Pino profile picture
Jorge Valencia del Pino
hace 4 años
Gran trabajo y equipo! Resolutivos y eficientes. Siempre atentos al alumno. Surgieron algunos inconvenientes a la hora de tramitar el alta, pero Famara, desde Tamaraceite pudo gestionar rapidísimo todo y solucionarlo para poder acceder. Así que mil gracias y deseando comenzar! Gracias de nuevo.
Olga Cervantes profile picture
Olga Cervantes
hace 4 años
Si pudiese darle 10 estrellas se las daría. Tanto Mari Carmen, mi profesora, como Famara y Rita son un encanto. A pesar de las inconveniencias siempre han encontrado la forma de ayudarme a sacar el curso adelante. Lo recomiendo cien por cien 👏🏻 👏🏻 👏🏻

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