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  • Personas ocupadas
  • Hostelería y turismo
  • Gran Canaria – Carrizal - Avda. Carlos V, 110

Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento

  • OCU24EST/F240914AA/20/1
  • Horario: Flexible
  • Duración: 65 horas
  • Fecha de Inicio: SEPTIEMBRE
  • Modalidad: Online
  • OCU24EST/F240914AA/20/1
  • Horario: Flexible
  • Duración: 65 horas
  • Fecha de Inicio: SEPTIEMBRE
  • Modalidad: Online

Requisitos:

No es necesario acreditar ningún tipo de requisito académico.
Dirigido prioritariamente a los siguientes colectivos:
• Personas en ERTE
• Trabajadoras afectadas por la activación del Mecanismo RED
• Menores de 30 años
• Mayores de 45 años
• Mujeres
• Personas con discapacidad
• Trabajadoras con bajo nivel de cualificación
• Desempleadas de larga duración
• Trabajadoras de Pymes
• Trabajadoras con contrato a tiempo parcial o de duración determinada.
Disponemos de plazas limitadas para trabajadores del sector Hostelería

Temática:

  • Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera.

Salidas Profesionales:

  • Recepcionista de hotel
  • Jefe/a de recepción
  • Coordinador/a de calidad
  • Encargado/a de reservas
  • Empleado/a de atención al cliente en alojamientos turísticos
  • Técnico/a de alojamiento

Objetivo:

Gestionar las operaciones de recepción en alojamientos turísticos, asegurando una atención de calidad al cliente, coordinación efectiva con otros departamentos y el cumplimiento de los estándares del establecimiento.

Ventajas de formarte con nosotros:

  • Contamos con un servicio gratuito como Agencia de Colocación para facilitar la inserción laboral del alumnado.
  • Curso acreditado y subvencionado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social, SEPE y FUNDAE.
  • Este curso está pensado para adaptarse a ti: a tu ritmo, a tu tiempo y a tus objetivos.
  • Tendrás acceso a materiales de calidad, un entorno de aprendizaje ágil y acompañamiento durante todo el proceso.
  • Tenemos una experiencia de más de 25 años en Formación Profesional para el Empleo.
  • Estamos comprometidos en materia de igualdad de oportunidades y con el medio ambiente.

Centro de Coordinación:

AFS Gran Canaria

Carrizal - Ingenio - GRAN CANARIA

Avda. Carlos V, 110 GRAN CANARIA
691021919
ocupados@afsformacion.com
  • Categoría: Hostelería y turismo
  • El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Península, Tenerife
  • Modalidad: Online
Días: Lunes a viernes
Horario: Flexible
Duración: 65 horas
  • 100% Gratuito
Ficha del curso

https://www.grupoafs.com/wp-content/uploads/2025/07/HOTA0003.pdf

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Opiniones de nuestro alumnado

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4.4
Basado en 42 reseñas.
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valóranos en
Judith Rodríguez SantanaJudith Rodríguez Santana
09:28 22 Jul 22
Estoy muy contenta con la academia. Tanto la administración, llevada por Famara y Rita, como la docente del curso de Gestión Ambiental, Araceli, hacen un trabajo estupendo.Te ponen todas las facilidades posibles para poder terminar el curso, y poder llevarlo al día si tienes que trabajar o algún inconveniente personal, a través de clases grabadas que se suben a la plataforma.En resumen, recomiendo 100% esta academia a todo aquel que quiera estudiar en un sitio de calidad y con personal muy amable y competente.
Maricarmen QuintanaMaricarmen Quintana
09:25 22 Jul 22
Es la primera vez que realizo cursos con ellos y estoy encantada.Tanto con las de administracion que te solucionan todas las dudas que tengas siempre con una sonrisa,Como con la profesora que es un encanto. Da las clases de forma muy amena y con bastantes ejemplos, que para mi es importante porque se quedan mejor las cosas.
Claudia BClaudia B
11:47 19 Jul 22
Un equipo muy bueno tanto en administración, Famara y Rita, que son muy amables y resuelven todas las dudas, como la docente, Araceli que da el temario de una forma muy amena y que todos lo podamos entender. En general muy contenta con la experiencia en AFS Tamaraceite.
Jorge Valencia del PinoJorge Valencia del Pino
11:59 29 Jun 22
Gran trabajo y equipo! Resolutivos y eficientes. Siempre atentos al alumno. Surgieron algunos inconvenientes a la hora de tramitar el alta, pero Famara, desde Tamaraceite pudo gestionar rapidísimo todo y solucionarlo para poder acceder. Así que mil gracias y deseando comenzar! Gracias de nuevo.
Olga CervantesOlga Cervantes
12:39 01 Jun 22
Si pudiese darle 10 estrellas se las daría. Tanto Mari Carmen, mi profesora, como Famara y Rita son un encanto. A pesar de las inconveniencias siempre han encontrado la forma de ayudarme a sacar el curso adelante. Lo recomiendo cien por cien 👏🏻 👏🏻 👏🏻
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